B2B (“Business to Business”) Nedir ?

B2B; bir firmadan diğer bir firmaya yapılan e-ticaret iş modelidir diyebiliriz.

B2B kodlayan, geliştiren yazılım firmaları, yada b2b isteyen kullanıcı firmalar, henüz tam olarak bu kavramın derinliğini araştırmadan kendilerini bu koca deniz’in içinde buluveriyorlar.

Aslında B2B kavramı o kadar kalıplaşmış bir modelmiş gibi servis ediliyor ki ? sanki lokanta’da yemek sipariş eder gibi, az kalsın firmalar yazılım firmalarına ben bir adet b2b alabilir miyim ? diye soracaklar.

“Ben bir b2b alayım, içinde az iskonto olsun, üstüne de az üretim planlama serpin lütfen”

Aslında b2b’yi kurgularken, yada satarken o kadar çok mantıksal hata yapılıyor ki, sonrasında işletmeler söz konusu b2b ürününden bırakın fayda sağlamayı, kendi iç süreçlerini daha da fazla zor’a sokuyorlar.

Kendi kurucu ortağı olduğum yazılım firmam’da bir b2b işi aldım.

B2B nin ne derece kapsamlı bir iş olduğunu bilmeme rağmen bazı konuları daha önceden tecrübe ettiğim için b2b’nin içindeki business yapıyı genel olarak kurgulayabileceğimi düşündüm.

Aslında genel olarak kurguladım diyebiliriz, ama sıfırdan yazılmış bir b2b uygulamasında daha çok şu ibareler kullanılır.

  • Bunu boşver daha sonra ekleriz.
  • Bu kadar detaylı olmasa da olur.
  • Bunu 2. faz’a bırakalım.
  • Bence bu kadar yeterli.
  • Dur bakalım müşteri bu konuda ısrar ederse ona göre plan’a alalım.

Bu yukarıdaki cümleleri söylemeseydik eğer, işin bitiş zamanını yaklaşık 2–3 ay daha ötelemek zorunda kalacaktık.

Hatta, bu süreç içinde müşterinin aklına yeni fikirler gelecek ve o fikirler de olmazsa olmazlar listesine girecekti.

Neyse sonuç olarak ite kaka projeyi belli bir aşamaya kadar getirdik.

Şimdi sizlere bir b2b’de olmazsa olmaz olan bir çok madde sayacağım.

Sizler bir b2b projesi yapmak istiyor, yada satın almak istiyor olabilirsiniz.

Ben bu aşağıda yazdığım maddelerin bir çoğunu kodladım, ama hangilerini eksik bıraktım orası da bana kalsın :)

  • SANAL POS YÖNETİMİ
  • TASARIM VE TEMA SİSTEMİ
  • KULLANICI YETKİLENDİRME MODÜLÜ (Bayi, Alt Bayi, Onun da altındaki bayi)
  • HEDİYE — KUPON — PROMOSYON
  • MARKA VEYA URUN GRUBU BAZINDA ISKONTO TANIMI (3 lü, 4 lü, 5 li ….. N li)
  • MÜŞTERİ GRUBU BAZLI FİYATLANDIRMA
  • ÜRÜN GRUBU BAZLI FİYATLANDIRMA
  • TOPLU FİYAT DEĞİŞİKLİKLERİ
  • ONLİNE TAHSİLAT MODÜLÜ
  • TAHSİLAT MODÜLÜ (SİPARİŞ TAKİBİ)
  • ALIŞVERİŞLERDE PUAN KAZANMA SİSTEMİ
  • AÇIK HESAP YÖNETİMİ
  • BAYİ YÖNETİMİ SİSTEMİ
  • CARİ HAREKETLERİ GÖRÜNTÜLEME
  • ÜRÜN ÖZELLİKLERİ, TOPLU FOTOĞRAF GÜNCELLEME, STOCK FOTO UYGULAMASI VS
  • SSL SERTİFİKASYONLARI
  • STOK BAKİYE YÖNETİMİ (Miktar, koli, adet, paket ayrımlarıyla birlikte)
  • STOK DEPO YÖNETİMİ
  • ALT BAYİ DEPO YÖNETİMİ
  • SEVKİYAT VE KARGO YÖNETİMİ
  • VİTRİN AYARLAMALARI
  • SEPET İŞLEMLERİ
  • SİPARİŞ İŞLEMLERİ
  • TİCARİ PAKET (ERP) ENTEGRASYONLARI
  • İNDİRİM KUPONU
  • KARGO TAKİP SİSTEMİ
  • PLASİYER SATIŞ MODÜLÜ
  • PLASİYER ROTA İŞLEMLERİ
  • DUYURU YÖNETİM SİSTEMİ
  • MUADİL ÜRÜN YÖNETİMİ.

Aklıma gelenler şimdilik bunlar;

Eminim bu konuyla biraz uğraşanlar diyecektir ki, bunlar daha bir şey mi ? Bu yazdıklarımın 2 katı daha modül, özellik veya fonksiyonelliklere ihtiyaç vardır.

E ne yapalım yani ? b2b işine girmeyelim mi ? yada b2b ile ilgili bir şey karşımıza çıktığında ondan korkup kaçalım mı ?

Tabiiki hayır.

  1. Benden size ilk tavsiye, bu işi kesinlikle küçümsemeyin. Ve paketleştirmeyin.

Çünkü eğer küçümserseniz, yanlış kurgularsınız.

2. Benim b2b’mde tüm özellikler olsun, olmalı gibi bir algıya kapılmayın. Çünkü siz hiç bir zaman tam olarak bir b2b uygulamasını tüm özellikleriyle kullanamayacaksınız.

3. Paketleştirilmiş b2b’leri kendi sisteminize uyarlamadan önce 2 kere düşünün, Özellikle sizinle aynı sektörde aynı işi yapan ve b2b kullanan diğer firmaların yetkilileriyle bu konuda fikir alışverişi yapın. Çünkü söz konusu paket yazılımlar size değil, sizler ona uyacak şekilde kurgu yapmalısınız ki bence doğrusu bu.

4. Kendinize özel bir b2b uygulaması yazdırmayı düşünüyorsanız, ucuza kaçmayın.

5. Mümkünse kendi b2b’nizi kendi şirketiniz içinde kodlayın, sizin istek ve düşüncelerinize daha uygun olacaktır.

6. b2b’de fatura kesme işini en sona bırakın, kurumunuzda fatura keseceğiniz tek bir yazılım olsun, ve tüm dikey sistemler söz konusu erp’yi beslesin.

7. Entegrasyon konusunu çok ama çok önemseyin. Size özel uyarlamalar mutlaka olacaktır.

8. Tüm yetki ve sorumluluğu, geliştirici firmaya tamamen vermeyin.

9. Tüm sistemin tamamen sorunsuz ve kusursuz çalışmasını beklemeyin, illaki hata çıkacaktır. Genel öncelikleriniz yerine geliyorsa, beta sürümünü devreye alın ve pilot kurulumlar yapmadan asla tam olarak tüm diğer business’leri sisteme dahil etmeyin.

10. B2B tedarik zinciri yönetimi değildir, özellikleri olabilir ama o amaçla kullanmayın.

11. B2B Saha satış sistemi değildir, özellikleri olabilir ama o amaçla kullanmayın.

12. B2B Ön muhasebe yazılımı değildir, özellikleri olabilir ama o amaçla kullanmayın.

13. B2B Sistemi ana sisteme yardımcı bir uygulamadır. Tek başına başlı başına bir uygulamaymış gibi muamele etmeyin.

14. B2B asla bir B2C değildir.

15. B2B ‘yi kendi iç sistemini doğru oturttuktan sonra diğer sistemleri kendi sistemine bağlamak için kurgulanır. Yani kendi içinde stokları tutmayan, cari sistemi olmayan, sevkiyat ve depo yönetimi düzgün çalışmayan bir sisteme b2b ekstra yük getirecektir.

Uzun zamandır b2b uygulamalarının her iki tarafında da bulundum. Bir tarafta kodlama ve geliştirme de yaptım, diğer tarafta b2b uyarlama, uygulama, satın alma ‘da yaptım.

Ya bunu yanlış kurgulamışız dediğimiz bir çok konuya denk gelmişimdir.

Örneğin, e-irsaliye geçişi. Eminim bir çok b2b’de revize yapılmak zorunda kalmıştır.

Çünkü erp entegrasyonu tarafında ya bunu düşünmemişiz dediğimiz bir çok konu veya yöntem’e denk gelmişsinizdir.

Umarım anlatmak istediklerimi sizleri sıkmadan anlatabilmişimdir.

Saygılarımla..

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store